Brainstorming : définition
Une technique de créativité en groupe : chacun balance ses idées sans filtre, on trie après. Quantité d'abord, qualité ensuite.
Exemple concret
En 20 minutes de brainstorming, le groupe a généré 50 idées pour améliorer l'accueil client.
Notions proches
Auteur : La Formation pour les Nuls · Relecture : équipe éditoriale d'Activateur Formation