ROE (Return on Expectations) : définition
Mesurer si la formation a répondu aux ATTENVOS des parties prenantes, pas juste au retour financier. Plus qualitatif que le ROI.
Exemple concret
Le ROE montre que les managers attendaient plus de confiance en soi : 85% des formés confirment une amélioration.
Notions proches
Auteur : La Formation pour les Nuls · Relecture : équipe éditoriale d'Activateur Formation