Social Learning : définition
Apprendre grâce aux interactions avec les autres. Forums, communautés, partage d'expériences... L'apprentissage est social par nature !
Explication détaillée
Le social learning désigne l'apprentissage par l'interaction avec les autres : échanges entre pairs, communautés de pratique, partage de ressources, retours d'expérience, mentorat. En entreprise, il s'appuie souvent sur des espaces collaboratifs ou les fonctions sociales d'une LXP.
Pourquoi c'est important
Une part importante des compétences s'acquiert en situation et par les pairs, hors dispositif formel. Organiser le social learning permet de capter et de diffuser ces savoirs, tout en réduisant la dépendance au catalogue.
Points clés
- Repose sur l'interaction, l'observation et le partage entre pairs.
- Formats : communautés de pratique, codéveloppement, mentorat, partage de ressources.
- Nécessite une animation : sans animateur, les communautés s'éteignent.
- Les traces de ces apprentissages informels sont difficiles à valoriser dans un dispositif financé.
Exemple concret
Le forum de la formation permet aux apprenants d'échanger des astuces et de s'entraider.
Cas d'usage
- Communauté de formateurs — Un réseau interne partage ses supports et ses retours d'animation, ce qui harmonise les pratiques.
- Codéveloppement managérial — Des managers traitent en petits groupes des situations réelles, avec un protocole d'animation défini.
Erreurs fréquentes
- Ouvrir un espace collaboratif sans animation ni rythme.
- Attendre du social learning qu'il remplace les formations obligatoires et tracées.
- Négliger la validation des contenus partagés, source d'erreurs propagées.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le social learning ?
L'apprentissage qui se construit par l'interaction avec les autres : échanges entre pairs, communautés de pratique, mentorat, partage de ressources.
Est-il finançable ?
Difficilement en tant que tel : les financements supposent un parcours pédagogique identifié et des preuves de réalisation. Il s'intègre plutôt en complément d'un dispositif formel.
Comment le lancer ?
En désignant un animateur, en définissant un rythme et un périmètre, et en valorisant les contributions plutôt qu'en attendant une dynamique spontanée.
Notions proches
Sources
Auteur : La Formation pour les Nuls · Relecture : équipe éditoriale d'Activateur Formation
Dernière vérification : 2026-08-29