Analyse des besoins : définition
L'étape AVANT de concevoir une formation : comprendre ce dont les gens ont vraiment besoin. Sans ça, vous risquez de former les gens à un truc inutile.
Exemple concret
Le responsable formation interroge 50 commerciaux pour identifier leurs vrais besoins avant de lancer la formation.
Notions proches
Auteur : La Formation pour les Nuls · Relecture : équipe éditoriale d'Activateur Formation