Formation just-in-time : définition

Recevoir la bonne formation au bon moment, exactement quand vous en as besoin. Pas avant, pas après : pile quand c'est utile.

Exemple concret

Quand le commercial ouvre le CRM, une bulle d'aide lui explique la fonctionnalité qu'il n'a jamais utilisée.

Notions proches

• Learning in the flow of work
• Micro-learning
• Performance support

Auteur : La Formation pour les Nuls · Relecture : équipe éditoriale d'Activateur Formation